возврат товара в течение 14 дней бесплатно Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения.
Условия возврата товара надлежащего качества:
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
товар не имеет следов использования (царапин, трещин, потертостей и других повреждений);
сохранена полная комплектация;
сохранена оригинальная упаковка;
не повреждены пломбы, ярлыки и заводская маркировка.
В случае возврата товара надлежащего качества расходы по доставке оплачивает покупатель.
В случае выявления производственного брака расходы по доставке оплачивает продавец.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества:
Если вы получили товар с производственным дефектом или повреждением, возникшим не по вашей вине, вы имеете право на возврат или обмен согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Товар считается ненадлежащего качества, если:
обнаружен производственный брак;
товар не соответствует заявленным характеристикам;
имеются скрытые дефекты;
товар поврежден во время транспортировки (при условии фиксации при получении).
В случае подтверждения дефекта мы предлагаем:
обмен товара на аналогичный;
Важно:
Обращение по поводу дефекта необходимо осуществить сразу после его обнаружения.
Желательно сохранить упаковку и сделать фото или видеофиксацию дефекта.
В некоторых случаях может проводиться проверка товара.
Мы всегда открыты к диалогу и заинтересованы в справедливом решении каждой ситуации.
возврат денежных средств;
или другой вариант решения ситуации по договоренности.
Для оформления возврата необходимо обратиться по телефону +380992602020 или на электронную почту box72@ukr.net
Адрес для возврата товара:
Украина, г. Одеса Одесская область 65123,
ул. Базовая, 18
Получатель: ФОП Варченко Ирина Владимировна
Код ЕДРПОУ: 2698504342
ГАРАНТИЯ
Гарантийный срок на товары составляет 1 месяц и предоставляется продавцом.
Гарантия распространяется на аппаратные составляющие изделия в соответствии с условиями гарантийного обслуживания.
Рекомендуем проверять товар при получении в отделении службы доставки.
